Сначала ясность. Потом покупка.
Доставка
и оплата.
Способ получения и полная сумма заказа — перед оплатой.
Как получить заказ Monastery Olives?
До ПВЗ — бесплатно. Курьером — +200 ₽. Доставку выполняет Ozon — тот же сервис, что везёт заказы с самого Ozon, хотя покупаете вы у Monastery Olives. При оформлении выберите доступный пункт выдачи или укажите адрес для курьера; для получения в пункте выдачи телефон в заказе должен быть привязан к аккаунту Ozon. Стоимость доставки включается в итог заказа. Срок для выбранного пункта показываем после получения данных службы доставки.
Как оплатить заказ?
После проверки состава заказа и доставки перейдите к оплате. Платёж обрабатывает Робокасса; магазин не получает данные вашей банковской карты. Если оплатить сразу не получилось, вернуться к оплате можно со страницы заказа.
Где посмотреть оформленный заказ?
Номер заказа появится после оформления. Его состав и статус можно открыть в личном кабинете: доступ к заказу создаётся автоматически. Для просмотра прежних заказов на новом устройстве может понадобиться подтверждение телефона. По вопросу доставки свяжитесь с нами и укажите номер заказа.
Если что-то не так.
Повреждённая упаковка, вопрос по заказу или оплате — свяжитесь с нами.
+7 925 192-00-98Возврат и замена